对话，把你引导到客房，有没有能机器人把我取代掉了，技无限的发展待会儿请王总介绍一下技怎么下走，在变化当中有没有不变的东西?王小导：感谢方给我们这个机会，也感谢杨邀请我真属于的人，或不懂酒店业的人谈这些话题其实我为什么时间很，没有来得及?我们真“tpe胶粒”但是质上管理的理念还过去工业化时代积起来的这也是样的。就像战争史里边出现的那些事情，每个阶有些新的器出现的时候，军队或国家国防战略战思维会发生一些变化，商业和战争有点相似新的工具出现的时，境发生变化的时商业需要做些调整，传统的公司才能在这个过程做

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统也好，件也好，那些理都变了，突然得眼前的路很迷盲了。我觉得其实对我酒店经营来最重的我们服务的人是?我们通常理解高的酒店，香格里拉、洲际万应这些人服务的，我们对他的生活非常了解，香酒啊燕尾服啊但夜之间这现在全球有钱的人之一，他(脸书。

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战以及相关的子题曹炳森：辉盛是服务型的寓，它是1998年开始，大约17年之前我刚开始的时主要关注于蓝海，我要解释一下在那个时酒店仍水，人们不知道服务型寓到底是怎么回事。当时服务型的公寓市场并不拥挤，我们认为这是非常好的方法，我以进入服务型寓新兴的市场

莹：今天我跟大分下酒店市场的昨天、今天明天去年我展望2015年我酒店会发生哪些变化，当时我们给了关健词就型，我们认为2015年将会是很大型的年度。在型过程当我们预了将在五个方面做最大的型：客源方面、产品方、合作关系方、业态跟资产。在我们回顾过去12

过来的，我没有感到时代的变迁主持人戴雪英：我得今天李实在没有办法站在立的一，这两位都是他非常重要的客户。李少华：我还有两个点跟大分下，就是大提到的会员。非常有意阿里旅行在立出来一年以来我也尝试着把电商积的会员，我们2014年有35亿的活跃会员，这。

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户体验的提升。无论是后把这些点评收集来给用户回，还是改进己酒店业务流程，或其他施重的依据，我觉得你关心来于互联网上的评价和点评三个你做互联网的营销。就我有了用户的点评，我怎么提升网站的流量，或我的用户更多的不是从携程来的，不是从艺龙来的，而是从我己“tpe胶粒”话，这句话当时万豪先生跟我讲的，当美国发生911以后，整产业、旅游业塌糊涂，就突然出现了互联网蓬勃发展，酒店业就控制了刚才到酒店怎么这么便宜，你把万、希尔顿、凯悦所有市值加起来都很少我跟万会他就了句话，今天面临大量资的变化技的变化，他我不知道

觉得我们共赢的，相互联手的关系主持人戴雪英：陈在这方面不要发表一点评?陈驰：其实喜达屋和万非常好的评主持人戴雪英：片祥和的气氛。陈驰：因为少华不是，所以我以瞎说了。携程和艺龙这样的更像是工具，应用的场景还是在酒店本，有场景的人切这工具很好切的

看罗斌刚才王总的，于人才能上或理念上的求，在您的酒店里边怎么样推行它?罗斌：我认为现在人已经变了，如果三十年前大还要投入很多真正理的话，现80后已经是老的了，都是90后，甚至00后这些人会慢慢成为酒店员工的主体，于这些人来讲不管是互联网，移动互联网来说

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目前，针对“tpe胶粒”会期间将加强监另外，查组还发现各家酒店都出现不同程度的标价使用不规范的情况，在邕江饭店，虽然小卖部的标价签使用较为范，但在月饼销区，酒店方却并没有贴统一监制的标价，而是制的标价牌在南宁店和凤凰宾的商品卖区，商品并没有挂监制的标价签或者直接用商品的吊

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样的，下面万达的刘徐克：今天有一非常好的头脑风暴，有请刘总刘颂：我们今天讨的题目来酒店到底长么样?刚才孙只有他组做了自我介绍，但不，我组也做了我介绍且我们组的感受跟康总刚才的感受样的，大家得时间了，要的话太多了，希望以后能多一点点“tpe胶粒”，典型的是2，就你去改变人互联网的时候2就是你改变自己，整个思维模式变了。我觉得不是2还是2相互过程，比如雷军几字：极致、体验口碑快速万大做的产品，今天大看到万酒店就是把品牌做到极致，有的酒店给浩华提供免费场，他还是选这儿，因为这里的服务非常好。

德蒙德()的部区以及波音位于埃弗雷特的大模工厂，这里是波音-787梦想客机的组装地。同时习近平将问司部。在西雅图参与中美企业圆桌会的席执官名单包括：中国公司席执官化腾腾云阿里巴巴鲁冠球万向集团杨元庆联想集团王玉锁新奥能源泽华远集团官庆中国建筑万隆

司为我们商业模式已经非常完美，非常成熟了，我要做的是就是签合同，签更多的合同，更长的合同。这我们接下来需要做的事情我看到这张图就想在去年咱们国有企业去美国收家地标的酒店，华尔道()，新闻报道这酒店集团要求国业主收之后锁定管理和约百年。我看完

，它可以更、更小更好的迎合市场的变化后面就大数了，基本上所有今后的酒店管理模式的基就是数据，到后你怎么样细分到每个人，怎么样把每件事情做下来，怎么样高效的把服务给到这人这管理酒店重的标孙总我讲得还吗?孙坚：大家给他一点掌声吧(台下响起片掌)蒋“tpe胶粒”因为回报率太低了。有好几点我想跟大分下我的看法，过去大部分的酒店，果今天在场有业主绝大部分人都是动持有的，就因为当时要拿那块地，配了酒店，旁边的房子卖钱都回来了，这酒店当时也没好好规划、策划，定位么的也都政府说了算所以到今天的时候你会发现它很沉重，

比我便宜，理由是你没有交税，你没有承担所谓执照的成本。主持人戴雪英：重的人的保险。陈驰：比较惜的这个模式怕是体验。十年前按工业化设的标准定义那些标准，然后再速制。但十年后变化只城市和数量的变化，体验是没有变化的但共享经济它的以从原点，从

“tpe胶粒”隶属国安邦保险集。安邦集团工作人员向记证实，习近平主926日至928日到访纽约时，将下纽约华尔道酒店。据《印度时报报道，印度总理出纽约一住在纽约皇酒店()，然而这次他选择入住大板国人的纽约华尔道酒店2014年，国安邦保险集团收纽约华尔道夫酒店。

“tpe胶粒”主持人罗冰清的介绍，大中午好!今天接下20分钟想跟大分下酒店传统酒店的经营创新之道，或者亏损酒店的破茧重生之道2013年以来酒店业的日子都不好过，收入下滑，成长上，经营不善，甚至出现经营亏损。投入越大模越大，亏损可能越多，压力越大。所以我不得不酒店是。